Politique de Confidentialité et Cookies – ACTIS²srl

1. Identité du Responsable de Traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est ACTIS²srl, société privée à responsabilité limitée, inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro BE 0805.447.715, dont le siège social est situé en Belgique.
Chemin des Cressonnières 5
1325 Chaumont-Gistoux
Belgique

2. Données Personnelles collectées, Finalités et Base Légale

ACTIS²srl collecte et traite vos données pour les finalités suivantes, sur les bases légales appropriées :

A. Données collectées via le formulaire de contact

• •Données collectées : Nom, Prénom, Adresse e-mail, Téléphone, et le contenu de votre question.
• •Finalité du traitement : Répondre à votre demande explicite en vous recontactant.
• •Base légale : Votre Consentement (manifesté par la soumission du formulaire).

B. Données pour la communication et le marketing

• •Données collectées : Adresse e-mail (en échange de livres blancs ou de ressources offertes).
• •Finalité du traitement : Envoi de communications et de ressources (marketing, newsletters) par e-mail.
• •Base légale : Votre Consentement (manifesté par votre inscription volontaire pour recevoir les ressources).

C. Données de navigation (Statistiques)

• •Données collectées : Informations de navigation anonymes ou pseudonymisées (pages visitées, durée de la visite, source de trafic, etc.) via Google Analytics.
• •Finalité du traitement : Analyser l'activité et les visites du site web pour améliorer l'expérience utilisateur et les services.
• •Base légale : Votre Consentement (via le bandeau de cookies).

D. Données liées à l'exécution de prestations

Les données nécessaires à la gestion des commandes et à l'exécution des services (Formation, Coaching, etc.) sont traitées conformément aux Conditions Générales de Prestations de Services.

• •Base légale : L’Exécution du contrat (formation du contrat selon l'article 4 des CGV).

3. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Plus précisément :

• •Les données de contact (formulaire A) sont conservées tant que l'entreprise est en contact professionnel avec le client ou prospect.
• •Les adresses e-mail pour la communication (formulaire B) sont conservées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement (désinscription).
• •Les données nécessaires à l'exécution des contrats de service (D) sont conservées pour la durée légale et fiscale requise.
• •Les données de navigation (Google Analytics) sont conservées selon les paramètres définis par Google.

4. Destinataires des données et Hébergement

Vos données sont traitées en interne par ACTIS²srl et ne sont transférées à des tiers que dans les cas suivants :

• •Sous-traitants techniques : Google (pour les analyses statistiques via Google Analytics).
• •Hébergement : Le site web et les données y transitant sont hébergés par LWS en France (Union Européenne).
• •Autorités : Les informations peuvent être exigées par une autorité administrative ou judiciaire.
• •Autres : Aucune donnée n'est transférée à des tiers hors du cadre contractuel.

5. Vos droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez notamment d'un droit d'accès, de rectification, de limitation et d'opposition par demande écrite adressée au Prestataire. Vous disposez également des droits à l’effacement (droit à l’oubli) et à la portabilité.

Pour exercer ces droits, vous devez adresser une demande écrite au Prestataire :

Vous avez également le droit d’introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données compétente en Belgique : https://www.autoriteprotectiondonnees.be/

6. Politique en matière de Cookies

Cette section détaille l'utilisation des cookies et des technologies de traçage sur notre Site, conformément au RGPD et à la législation belge.

6.1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte ou logiciel déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de votre visite. Il permet de vous identifier et de retenir vos préférences lors de visites ultérieures. Nous distinguons les cookies de première partie (déposés par notre Site) et les cookies tiers (déposés par des partenaires).

6.2. Types de cookies utilisés et Base Légale

Nous utilisons les catégories de cookies suivantes. Le dépôt de tout cookie non strictement nécessaire est soumis à votre consentement actif via la bannière de cookies.

• •Cookies Strictement Nécessaires : Essentiels pour la sécurité et le fonctionnement du Site (ex : mémorisation de votre consentement aux cookies). Consentement non requis.
• •Cookies Statistiques (Google Analytics) : Utilisés pour l'analyse de l'audience et l'amélioration de nos services. Durée de vie maximale : 13 mois. Base légale : Consentement.
• •Cookies Réseaux Sociaux : Déposés par les plateformes sociales (Facebook, LinkedIn, etc.) pour permettre le partage ou l'affichage de contenu tiers intégré. Base légale : Consentement.
• •Cookies de Préférences (Polices Google Fonts) : Si les polices sont chargées dynamiquement, elles peuvent transmettre votre adresse IP à Google. Base légale : Consentement. (Note: L'auto-hébergement des polices peut éliminer ce besoin de consentement.)

6.3. Gestion de vos préférences (Retrait du consentement)

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement aux cookies à tout moment en utilisant :

• •L'outil de gestion des cookies : En cliquant sur le lien « Gérer les cookies » disponible en bas du Site (ce lien doit être implémenté).
• •Les paramètres de votre navigateur : En configurant votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies.